歷時一個月的“2013年海南各市縣為民辦實事網友大評議活動”日前室內設計落下帷幕。
  為傾聽民意,架起官民互動的橋梁,南海網2013年12月中旬啟動《人民的嚮往·2013年度海南各市縣“為ssd固態硬碟民辦實事”網友大評議》活動,盤點19個市縣、海南農墾和洋浦經濟開發區等28個單位“為民辦實事”項目。以最直觀的方式,將各市縣2013年“為民辦實事”的成效擺上臺面,分門別類、廣泛地接受網友評議,以此視角觀照十八大以來的“海南這一年”。
  身處田間地頭的農民沒想到,今年能為政府為民辦實事工作投上一票;守望網絡平臺的網友沒想到,能以監督者的身份對民生實竹北售屋事“指手畫腳”;部分官員沒想到,民生工作真的被擺上臺面接受群眾檢閱……
  俗話說“調子唱得高,網路行銷不如做得實”,“實”字成為民生工作基本的要求,群眾心中最朴實的期待。
  民生竹北售屋實事把成效擺上“臺面”
  “人民對美好生活的嚮往,就是我們的奮鬥目標。”習總書記的話言猶在耳。
  人民的嚮往是什麼?“錢袋子”鼓起來、“飯碗”更穩定、早點圓“安居夢”、喝上乾凈水……看上去很瑣碎,但卻是群眾心中最朴實、最直接的訴求。而美好生活的起點就是一件件民生實事辦出實效,辦在陽光下,辦在心坎里。
  為順應群眾對美好生活的嚮往,從2012年起,海南省委省政府向社會承諾每年“為民辦十件實事”,並廣泛徵集民意,讓群眾“點菜”。當年,承諾一一兌現。
  “政府點的菜不一定合老百姓的口味,政府燒的菜老百姓也不一定愛吃。群眾的難處是什麼?最希望解決什麼問題?要問需於民,也要問效於民。”2013年初,省委省政府給“為民辦實事”附加了條件——實事最終辦得如何,要由群眾來評判,未能按時完成任務的市縣政府和省直部門,其主要負責人要通過媒體向全省人民作出說明。
  政府燒菜好不好吃群眾說了算
  一年過去,實事辦得怎麼樣?政府燒的菜合百姓口味嗎?
  “這件民生實事最直接、最實在,優生優育,對海南下一代有好處。”網友“海闊天空”在評議白沙縣“建二甲級醫院、免費為農村夫婦檢查”的民生實事中,點了一個贊。
  “現在的水好喝,以前從井里打上的水都是咸,只能洗衣服、沖廁所。”在評議實事的群眾中,儋州市新州鎮唐廟巷村居委會村民鐘文亮給記者留下深刻印象,2013年,儋州民生實事“建設新州水廠”完工供水,解決了近10年來群眾反映最強烈、社會影響最大的新英地區群眾飲水困難問題。“現在家家裝上了自來水管,這才是真正的實事。”鐘文亮激動地說。
  在評議中,有點贊族,也少不了吐槽者。“海口建設了不少平價菜店,剛開始物美價廉,如今出現一包二包、甚至直接到附近菜市場進貨,菜價又高了,政府不能光建、光補貼,要跟蹤成效。”針對海口“實施居民副食品價格穩定工程、各區新建1個小型公益性蔬菜直銷市場”的實事,網友“天涯緝麽主”忍不住吐槽,民生實效打了折扣。無獨有偶,屯昌縣2013年“為民辦實事”承諾擴大農業保險補助範圍,但養了幾十頭豬的屯昌坡心鎮養殖戶葉敏卻對此一無所知,有網友留言道出緣由:“很多農民根本不知道農業保險,政府工作明顯沒做到位。”
  與此同時,南海網陽光島社區組織“網友評議團”,實地開展為民辦實事滿意度調查。海口“網友評議團”1月走訪秀英農村飲水工程和危房改造工程,從實事落實、執行程序和走訪村民多方面考核,最終給“危房改造”實事打了75分。
  官民對話要搭準老百姓的脈
  面對網友的“點贊”“吐槽”、“好評”“差評”,南海網今年1月初派出多個記者組前往19個市縣實地走訪,傾聽民意、瞭解實效。
  “7個險種我們只完成1個,宣傳不到位,工作沒落實好,陷入被動局面。”面對網友對屯昌“擴大農業保險補助範圍”實事未完成的“挑刺”,屯昌縣財政和農業部門相關負責人向網友作“檢討”:“網友監督讓工作缺陷更易凸顯,我們將狠抓農業保險工作,擴大覆蓋面。”
  採訪中,記者隨萬寧“網友評議團”實地走訪“萬寧市人民東路等道路改造”民生實事項目,發現項目推進緩慢,網友評價說“不盡如人意”。萬寧市政府部門坦言,該民生實事推進慢的原因是部分被拆遷戶認為補償低,抵制徵地及房屋搬遷。“我們力爭1月全面完成人民東街房屋拆除工作。”萬寧交通部門相關負責人承諾。
  “辦實事要順應老百姓訴求,為什麼政府有時費了精力百姓卻不滿意?因為它們與老百姓的心思接不上軌。”接受記者採訪時,多位政府官員不約而同地感慨說,網絡問政成為政府“搭準老百姓的脈”的好方式。
  “為民辦實事關註民生、聽取民意,開展評議是一個突破口,讓我們說出了平日里滿意和不滿意的事,很接地氣。”來自萬寧的網友王先生在參與評議中多次發言,還意外收穫了一份驚喜——抽獎獲得一部iphone5手機。
  一個月過去,南海網此次大評議共收穫了84萬沉甸甸的投票,近400條含金量高的網友留言,掀起評議和互動高潮。其中,華中師範大學大四學生韋應川關於海口龍華區人社局就業工作的留言,其留言建議在眾多網友中具有建設性及可操作性,獲得了此次2013年海南各市縣為民辦實事大評議活動“最佳建議”獎。韋應川在留言中說,海口龍華區2013年為民辦實事項目中有提到,2013年該區人社局組織職業技能和創業培訓1200次,城鎮新增就業10000人次。他認為,技能培訓和增加就業是一個很好的措施,每年解決了不少就業,特別是農村待業青年。但是,有關部門僅是把農村青年送到廣東工廠密集的地區比如珠海、深圳等工廠去打工,大多是從事的是低級的勞動力的輸出。為此,韋應川建議龍華區相關部門應結合區內特點,發展一些本區特色產業,鼓勵青年人創業。
  網友其心切,官員其言誠。其實,這樣的官民對話在海南並非新鮮事。每年全國“兩會”、海南“兩會”期間,南海網都適時架起一座橋梁,由人大代表、政府官員回應網友關切,直面熱點難點。
  網絡問政讓群眾呼聲不“落空”
  隨著互聯網的迅猛發展,黨政領導幹部“觸網”越來越頻繁,官員“開博”、“網聊”從個例走向常態。網友說,正因有了“網絡語境”,使得官民對話來得更真實。
  還記得2013年初,網友將垃圾圍村的圖片“晾曬”網絡,併發出“整治農村垃圾、建設美麗鄉村”的呼籲。南海網記者把網友呼聲帶上全國“兩會”會場時,省委書記、省人大常委會主任羅保銘除了表達對網友感謝,還表示農村垃圾處理確實需要擺上議事日程,最終推動了全省農村垃圾治理工作。
  正因網友呼聲有所應,南海網此次啟動的《人民的嚮往·2013年度海南各市縣“為民辦實事”網友大評議》活動中,再次掀起了網絡問政熱潮,收穫網友84萬網絡投票、400多條言辭懇切的建議,讓政府在傾聽民意時,無法再迴避網絡這一巨大的輿論場。
  網友大評議活動雖已於1月16日落幕,但官民對話仍將延續。為確保百姓關心的熱點、難點問題和呼聲不“落空”,南海網記者將把網友提出的各項建議帶上“兩會”,與代表、官員面對面,解決實實在在的問題。
  為聽到更多更真實的聲音,讓每一個網民“更大膽、更直率”地發聲,推動官民互動和政府為民辦實事工作,南海網將把“網友議實事”作為常規欄目,讓網絡問政成為一種常態化,讓官員隨時隨刻傾聽人民呼聲,回應人民期待。
  (南海網海口1月19日消息記者 李曉梅)  (原標題:絕不讓人民的嚮往落空——海南各市縣為民辦實事網友大評議活動綜述)
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